无障碍设施与服务（可访问性）信息

公共交通方式

驾车前来参观

卫生间

• 除表庆馆外，其他展馆均设有可供轮椅使用的多功能卫生间。
• 造口患者专用设施位于以下区域的多功能卫生间内：主馆地下、平成馆1层、东洋馆1层、正门广场1层及黑田纪念馆1层。
• 主馆、平成馆、东洋馆、法隆寺宝物馆、正门广场及黑田纪念馆的卫生间均配备婴儿护理台。

轮椅、婴儿车、拐杖借用服务

可借用轮椅、婴儿车、拐杖。
借用地点：轮椅与拐杖在表庆馆以外的各展馆咨询处，婴儿车则在主馆咨询处。（数量有限，请提前咨询。）

电梯与坡道

各展馆均设有电梯和坡道，除庭园茶室外，所有设施及楼层均可使用轮椅通行。
但主馆与表庆馆入口处坡道坡度较陡，馆内部分区域存在1～2厘米的小型台阶。如遇不便，请随时向附近工作人员寻求协助。

救护室

感到身体不适时，请与工作人员联系，可以利用主馆、平成馆及东洋馆的救护室。

AED（自动体外除颤器）

所有建筑中均配备有AED。

储物柜

各展馆均设有行李寄存储物柜。若行李无法放入储物柜，请前往咨询处寻求帮助。

• 馆内各处均设有长椅和沙发。
• 馆内设有餐厅、咖啡厅及可购买简餐的餐车。详情请参考“餐厅、咖啡厅”页面。
  
  
  餐厅、咖啡厅页面 

   

• 户外区域可自由饮食。
• 室内可饮食区域为：平成馆1楼休息区、主馆地下1楼休息区、资料馆1楼正门旁休息区、东洋馆3楼带屋檐露台。其他区域禁止饮食，但特定室内空间允许使用带盖容器补充水分。

• 以下是为视障人士提供的语音导航。使用语音介绍如何从JR上野车站公园出口前往东京国立博物馆。
  
  
  语音介绍如何前往东京国立博物馆 

   

• 东博典藏文物展中，可使用个人智能手机等设备的放大镜应用程序。特展中的操作方式因展而异，请向特展会场工作人员咨询。
• 主馆1层19室教育普及空间“绿色狮子体验园地”设有 “触知图” ，可触摸了解主馆展厅特色。
• 以下区域设有可触摸或盖章的互动体验项目：主馆1层特4展室“日本文化广场”、主馆19室“绿色狮子体验园地”、东洋馆3层6室绿洲“亚洲占卜体验”、平成馆1层考古文物展厅。
  （注）主馆19室“绿色狮子体验园地”的动手体验项目仅限志愿者工作人员在岗期间开放。
• 通过东京国立博物馆官方导览应用“Tohaku Navi”可收听展厅及展品的语音导览。
  
  
  TNM Art Guide 

• 主馆1楼特3展室、特4展室旁的楼梯间设有安静室，空置时欢迎使用。